เราเข้าใจดีว่าคุณไว้วางใจเราในเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราต้องการให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลนั้น โปรดอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ การใช้บริการของเราแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เมื่อคุณเยี่ยมชม ลงทะเบียน หรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม 22FUN ข้อมูลที่เรารวบรวมสามารถแบ่งได้กว้างๆ ดังนี้:
1.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อคุณสมัครหรือลงทะเบียนบัญชีกับ 22FUN เราจำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและตั้งค่าบัญชีเกมของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:
- ชื่อเต็ม – สำหรับการสร้างบัญชีและการตรวจสอบ
- ที่อยู่อีเมล – เพื่อสื่อสารกับคุณและส่งการอัปเดตเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
- วันเกิด – เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านอายุที่กฎหมายกำหนดสำหรับการเล่นเกมออนไลน์
- ที่อยู่ – เพื่อยืนยันตำแหน่งของคุณและอำนวยความสะดวกในการชำระเงิน
- หมายเลขโทรศัพท์ – สำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการกู้คืนบัญชี
1.2 ข้อมูลการชำระเงินและการทำธุรกรรม
เพื่อประมวลผลการฝาก การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่น ๆ ของคุณ เรารวบรวม:
- รายละเอียดการธนาคาร – หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลผู้ให้บริการชำระเงิน
- ประวัติการชำระเงิน – บันทึกการฝาก การถอน และกิจกรรมการเดิมพัน
1.3 ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน
เมื่อคุณใช้เว็บไซต์หรือแอปมือถือของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ รวมถึง:
- ที่อยู่ IP – เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลเบราว์เซอร์ – ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
- ข้อมูลอุปกรณ์ – รายละเอียดเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ รุ่น และประเภทของอุปกรณ์ของคุณ
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม – เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณโดยการจดจำการตั้งค่า เซสชันการเข้าสู่ระบบ และคุณสมบัติอื่น ๆ
1.4 ข้อมูลกิจกรรมการเล่นเกม
เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและรับประกันการเล่นที่ยุติธรรม เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นเกมของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- ประวัติการเดิมพัน – รายละเอียดของเกมที่คุณเล่น เดิมพันที่คุณวาง และผลการแข่งขัน
- การตั้งค่าเกม – ประเภทเกมที่คุณชอบและความถี่ในการเล่นเกม
- ข้อมูลการชนะ/แพ้ – เพื่อให้การสนับสนุนและติดตามแนวทางปฏิบัติในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
1.5 ข้อมูลการสื่อสาร
เรายังอาจรวบรวมข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ผ่านการสื่อสารกับทีมสนับสนุนของเราหรือเมื่อคุณเข้าร่วมโปรโมชั่น ซึ่งรวมถึง:
- อีเมลและการสอบถามข้อมูลการสนับสนุน – เพื่อแก้ไขข้อกังวลหรือคำขอของคุณ
- ข้อเสนอแนะและการสำรวจ – เพื่อปรับปรุงบริการของเราและตอบสนองความต้องการของคุณให้ดียิ่งขึ้น
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ด้านล่างนี้เป็นวิธีหลักที่เราใช้ข้อมูลของคุณ:
2.1 เพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการของเรา
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจัดการบัญชีของคุณ นำเสนอประสบการณ์การเล่นเกมที่เป็นส่วนตัว และรับรองว่าแพลตฟอร์มของเราทำงานได้อย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึง:
- การตรวจสอบบัญชี – เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและป้องกันการฉ้อโกง
- การประมวลผลธุรกรรม – เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และเดิมพันให้เสร็จสมบูรณ์
- คำแนะนำส่วนบุคคล – เพื่อเสนอเกมหรือโปรโมชั่นตามนิสัยการเล่นเกมและความชอบของคุณ
- การสนับสนุนลูกค้า – เพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ ตอบคำถามของคุณ และช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
2.2 เพื่อการตลาดและการสื่อสาร
เราอาจใช้ที่อยู่อีเมลของคุณและข้อมูลติดต่ออื่น ๆ เพื่อส่งข้อมูลอัปเดต ข้อเสนอส่งเสริมการขาย และข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งอาจรวมถึง:
- อีเมลส่งเสริมการขาย – คุณอาจได้รับเอกสารทางการตลาดที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติ โบนัส หรือบริการใหม่ของเรา
- จดหมายข่าว – อัปเดตเป็นระยะเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น เกมออกใหม่ หรือการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มของเรา
- การแจ้งเตือนทาง SMS – เราอาจส่งการแจ้งเตือนการทำธุรกรรมหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับบัญชีไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหากคุณเลือกที่จะรับ
คุณสามารถเลือกไม่รับอีเมลหรือข้อความทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในการสื่อสารหรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา
2.3 เพื่อความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปกป้องคุณและแพลตฟอร์มของเราจากการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และภัยคุกคามความปลอดภัยอื่น ๆ ซึ่งรวมถึง:
- ความปลอดภัยของบัญชี – ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรับรองว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงเงินทุนของคุณได้
- การตรวจจับการฉ้อโกง – การตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น รูปแบบการเดิมพันที่ผิดปกติ หรือการพยายามชำระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต
2.4 เพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย รวมถึง:
- การตรวจสอบอายุ – เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายในการเล่นเกมออนไลน์ในเขตอำนาจศาลของคุณ
- การต่อต้านการฟอกเงิน – ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การรายงานภาษี – รายงานข้อมูลภาษีที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนด
3. เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
ที่ 22FUN เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
- การเข้ารหัส – ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด เช่น รายละเอียดการชำระเงิน จะถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งโดยใช้เทคโนโลยี Secure Socket Layer (SSL)
- เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย – เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและได้รับการป้องกันเพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการละเมิดโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การควบคุมการเข้าถึง – มีเพียงบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพวกเขาได้รับการฝึกอบรมให้จัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย
- การตรวจสอบเป็นประจำ – เราตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยของเราเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้น
4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเหลือเราในการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริการโฮสต์ข้อมูล และแพลตฟอร์มการตลาด ผู้ให้บริการเหล่านี้จำเป็นต้องปกป้องข้อมูลของคุณและสามารถใช้เพื่อปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากกฎหมายกำหนด เช่น เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งศาล หรือคำขอของรัฐบาล นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน
4.3 การโอนธุรกิจ
หาก 22FUN ผ่านการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ของเราหากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยเรา:
- จำการตั้งค่าของคุณ – ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องป้อนการตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าชม
- ติดตามกิจกรรมของคุณ – เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การเล่นเกมของคุณตามพฤติกรรมของคุณ
- วัดประสิทธิภาพ – เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ของเราและรับรองว่าการทำงานจะราบรื่น
คุณสามารถควบคุมคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าคุณลักษณะบางอย่างของแพลตฟอร์มของเราอาจไม่ทำงานหากคุณปิดใช้งานคุกกี้
6. สิทธิและทางเลือกของคุณ
ในฐานะผู้ใช้ 22FUN คุณมีสิทธิ์บางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
6.1 เข้าถึงและอัปเดตข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและอัปเดตรายละเอียดของคุณ หรือคุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
6.2 ลบข้อมูลของคุณ
คุณสามารถขอลบบัญชีของคุณหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณได้ตลอดเวลา โปรดทราบว่าเราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการปฏิบัติงาน เช่น บันทึกทางการเงิน
6.3 การเลือกไม่รับการสื่อสารการตลาด
หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจากเราอีกต่อไป คุณสามารถเลือกไม่รับได้ตลอดเวลาโดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
6.4 ความสามารถในการพกพาข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบพกพาซึ่งสามารถถ่ายโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
7. การเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
เราส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบโดยการจัดหาเครื่องมือและการสนับสนุนเพื่อช่วยให้ผู้เล่นจัดการพฤติกรรมการเล่นเกมของพวกเขา แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณสามารถกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน การแยกตัวเอง และเข้าถึงแหล่งข้อมูลสนับสนุน หากคุณรู้สึกว่านิสัยการเล่นเกมของคุณกำลังเป็นปัญหา หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา การอัปเดตใดๆ จะถูกโพสต์ในหน้านี้ และ “วันที่มีผลบังคับใช้” จะได้รับการอัปเดตตามนั้น โปรดทบทวนนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
9. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:
- อีเมล: [email protected]
- โทรศัพท์: +1-800-123-4567
- ที่อยู่: 22Fun พลาซ่าเกมออนไลน์เอเชีย